Retouren

 

Retouren

Falls du mit der gelieferten Ware unzufrieden bist oder die Größe nicht passt, besteht natürlich die Möglichkeit, von deinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen und die Ware an uns zurückzusenden. Natürlich kannst du auch nur einen Teil deiner Bestellung zurückschicken. Das kannst du innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware tun.

 

Bitte beachte, dass du als Kunde die Kosten der Rücksendung trägst.

  

ABLAUF

 

Melde deine Retoure zuerst per Email oder im Chat direkt bei der Internetseite unter Angaben deiner Bestellnummer an.

BITTE FOLGENDES BEACHTEN:

 

  • Rückgaben dürfen ausschliesslich über unsere Retouremöglichkeiten (E-Mail oder Chat in der Internetseite) abgewickelt werden.
  • Bei Rücksendung ohne vorherige Anmeldung, können wir nicht den vollen Kaufpreis zurückerstatten.
  • Wir akzeptieren nur ungebrauchte Produkte in Originalverpackung mit komplettem Zubehör.
  • Die Originalverpackung darf nicht beschädigt werden.
  • Bitte achte darauf, eine Kopie des Lieferscheins oder der Rechnung beizulegen, damit wir deine Rücksendung problemlos der getätigten Bestellung zuordnen können.
  • Die Bearbeitung der Retoure kann bis zu 14 Tage in Anspruch nehmen.

 

Wenn du mit Paypal bezahlt hast, kannst du deine Sendung im Rahmen des Services von Paypal kostenlos zurückschicken. Bitte beachte, das wir keinen Einfluss auf diesen Service von Paypal haben und eine Übernahme der Versandkosten nach den Bedingungen von Paypal erfolgt und wir diese nicht garantieren können.

 

https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/refunded-returns